個人情報保護方針

当社は、事業で取り扱う個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報管理規程を定めて適切に管理しています。個人情報保護法に基づき、次の事項を公表します。

1. 個人情報の利用目的

• 入居者、入居希望者、連帯保証人、緊急連絡先：賃貸借契約の手続き、家賃の請求と収納、物件の管理と修繕、緊急時の連絡

• DX支援事業の顧客とその関係者：業務の遂行、報酬の請求と収納、ご連絡

• お問い合わせをいただいた方：お問い合わせへの回答

2. 第三者提供

法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。管理会社、家賃債務保証会社、収納代行会社などに業務を委託する場合は、委託先を適切に管理します。

3. 開示等の請求

ご本人から保有個人データの開示、訂正、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。

4. 事業者の名称・住所・代表者

合同会社ミナト　〒658-0032　兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番地　神戸ファッションマート内　代表社員　小原　健吾

情報開示方針

当社は、入居者、顧客、取引先、地域の皆様から信頼される企業であるため、次の方針に基づいて企業情報を適時・適切に開示します。

1. 開示の求めへの対応

入居者、顧客、取引先などから当社の事業や取組に関する情報の開示を求められた場合は、法令や契約上の守秘義務、個人情報の保護に反しない範囲で、誠実かつ速やかに対応します。

2. 公表の基準

次の事象が発生し、入居者、顧客、取引先などに影響が及ぶおそれがある場合は、影響を受ける方への通知やこのHPでの公表を行います。

• 個人情報や顧客から預かった情報の漏えい、滅失、毀損

• 賃貸物件の設備の不具合など、入居者の安全に関わる事象

• 提供するサービスの品質に関わる重大な問題

• 法令違反など、当社の信頼に関わる事象

3. 事故・不祥事の自発的な公表

事故や不祥事が発生した場合は、事実関係を確認したうえで、隠さずに自ら公表します。公表にあたっては、発生した事実、原因、対応、再発防止策をできる限り具体的に示します。